Obchodní podmínky

1. Objednání zboží

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. V případě, že zboží nebude skladem, budete o další dostupnosti zboží kontaktováni telefonicky nebo e-mailem. Dostupnost závisí na skladových zásobách a dodacích lhůtách výrobců. Zákazník je oprávněn stornovat objednávku nebo některé její položky v případě, že zboží nelze dodat v odpovídajícím termínu.

Nákup alkoholických výrobků není umožněn osobám mladším 18-ti let, koupí těchto produktů stvrzujete, že jste starší 18-ti let.

2. Cena a platební podmínky

Nabídkové ceny uvedené na našich stránkách jsou platné v okamžiku objednání.

Platba se provádí následovně:

  • bankovním převodem platba předem na účet číslo: 19-2521870297/0100. Po připsání platby na náš účet zboží ihned odesíláme.
  • dobírkou při zvolení dopravy Česká pošta, služba je zpoplatněna 36,- Kč s DPH.
  • hotově při osobním odběru nebo při zvolení vlastní dopravy CANO.

3. Doprava

  • osobní odběr v distribučním centru CANO CZ s.r.o. v Heřmanově Městci, Havlíčkova č. 516 ZDARMA
  • Česká pošta služba Balík do ruky 120,- Kč s DPH
  1. odesíláme do 24 hodin od potvrzení objednávky
  2. při objednávce nad 1.500,- Kč s DPH doprava ZDARMA
  3. systém sledování zásilky track & trace
  4. tuto službu lze zvolit k objednávkám do hmotnosti 30kg
  5. Česká pošta nedováží potraviny určené k rychlé spotřebě

    UPOZORNĚNÍ: V předvánočím období se délka dodání Vaší objednávky od České pošty může prodloužit, doporučujeme objednávat s dostatečným předstihem, aby Vaše objednávka dorazila včas.
  • vlastní doprava CANO 99,- Kč s DPH
  1. odesíláme do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky
  2. při objednávce nad 1.000,- Kč s DPH doprava ZDARMA
  3. níže uvádíme naše rozvozové trasy
    *v případě, že rozvozní trasa není plně vytížena, dodáváme zboží následující týden, o přesném dni dodání je zákázník vždy informován nejméně 24 hodin předem

    ROZVOZOVÉ TRASY
    Pondělí:   Praha, Ústecký kraj, Středočeský kraj
    Úterý:      Brno, Jihomoravský kraj, Zlínský kraj, Olomoucký kraj, Liberecký kraj
    Středa:    Praha, Plzeňský kraj, Karlovarský kraj, Pardubický kraj, kraj Vysočina 
    Čtvrtek:   Praha, Jihočeský kraj, Moravskoslezský kraj
    Pátek:     Praha, Královéhradecký kraj, Středočeský kraj      

4. Reklamace

Při doručení zboží je kupující povinen zkontrolovat množství a kvalitu zboží. Reklamace na množství a zjevné vady bude uplatněna ihned při dodávce zboží, ostatní vady po zjištění v rámci platné záruční lhůty. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30-ti dnů. Reklamace můžete podávat telefonicky na naše zákaznické centru tel.č.: 469 695 018 nebo zasíat e-mailem na cano@cano.cz.

5. Ochrana osobních dat

Společnost CANO CZ s.r.o. se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.